Door de aanvaarding van onderhavig document verbindt de cliënt/deelnemer zich tot betaling van de vergoeding van de coach/het inschrijvingsgeld.

​

Annulering door de klant:

​

• Indien de klant niet komt opdagen naar een coachingsessie zonder verwittiging, wordt 50€ aangerekend als kostenvergoeding.

• Indien de klant annuleert binnen de 48h voor een coachingsessie wordt 25€ aangerekend als kostenvergoeding, tenzij een medisch attest kan voorgelegd worden.

• In geval van annulering meer dan 14 dagen voor de start van de workshop(reeks) zijn er geen kosten, reeds betaalde bedragen worden integraal teruggestort. Een nieuwe inschrijving wordt enkel toegelaten maximaal 14 dagen voor de start van de opleiding en mits volledige betaling van de lesgelden.

• In geval van annulering 14 dagen voor de start van de workshop(reeks) door de cursist zal een vergoeding van 20% van het totale inschrijvingsgeld verschuldigd zijn. Bij annulering na de start van de reeks of workshop door de cursist of bij niet opdagen zonder verwittiging is terugstorting enkel mogelijk mits medisch attest van definitieve ongeschiktheid en dit enkel voor de “gemiste” dagen.

• Geniet de cursist van een combinatievoordeel, dan vervalt dit voordeel als een deel van de combinatie geannuleerd wordt en wordt een mogelijke terugstorting berekend op basis van de prijs van de losse onderdelen.

​​

Annulering door de organisatie:

 

• De coach behoudt het recht om een coachingsessie te annuleren tot 48h voor de planning.

• Binnen de 48h kan de coach slechts annuleren bij ziekte of overmacht.

• De organisator behoudt het recht om een workshop(reeks) te annuleren in het geval onvoldoende deelnemers werden bereikt of om deelname te weigeren of stop te zetten in welk geval het inschrijvingsgeld integraal aan de cursist zal worden terugbetaald.

• Geniet de cursist een combinatievoordeel en wordt een deel van het pakket geannuleerd door de organisator, dan blijft het totale voordeel bestaan voor onderdelen die doorgaan en wordt de terugstorting berekend op basis van de normale prijs van het geannuleerde deel.

 

Weigering van deelname door de organisator:

​

• De coach behoudt zich het recht naar eigen inschatting coaching te weigeren of stop te zetten, er wordt vergoeding aangerekend in functie van de gepresteerde uren.

• De organisator behoudt het recht naar eigen inschatting deelname te weigeren of stop te zetten in welk geval het inschrijvingsgeld niet betaald hoeft te worden of integraal aan de cursist zal worden terugbetaald. De parameter is het vermoeden van onderliggende ernstige trauma’s, waardoor onderling oefenen in groep niet verantwoord is. Deze trauma’s zijn niet altijd bewust gekend, maar herkenbaar aan de aanwezigheid van traumareactiepatronen: Fight (discussies/verwijten), Flight (uit verbinding gaan), Freeze (niet reageren) of Follow (overmatig advies vragen). De organisator leidt dit af uit persoonlijk contact, feedback van cursisten of kijkt hiervoor publicaties van de cursist na op het internet om deze patronen te detecteren, dit voor de veiligheid van de cursist en de groep en om te voorkomen dat het leerproces teveel vertraagd wordt door dringende persoonlijke interventies. Voorafgaand persoonlijk traumawerk is dan aangewezen alvorens deel te kunnen nemen aan workshops.

• Heeft in het verleden een deelnemer het materiaal gekopieerd zonder schriftelijke (mail) toestemming of werkt hij/zij samen met iemand die materiaal gekopieerd heeft, dan wordt de toegang tot verdere workshops geweigerd.